Aide en cas d'urgence

Quelqu'un qui écoute VRAIMENT. Une soupe chaude. Un endroit où dormir. L'espoir de trouver une issue à une situation désespérée. 

upstairs offre aux jeunes en détresse, outre de quoi manger, un endroit où dormir et se laver, la possibilité de réfléchir à leur situation avec les collaborateurs qui y travaillent et de se construire une perspective d'avenir.

Lorsque des jeunes se trouvent en situation de détresse et que leur situation leur semble désespérée et sans issue, ils ont besoin d'aide et d'accompagnement, si possible sans formalités administratives.

Depuis sa création en 2001, le projet « upstairs » offre un soutien varié aux jeunes en détresse. Il s'agit d'un centre d'accueil financé par des dons, situé dans les Reisinger Anlagen à Wiesbaden, qui apporte son aide dans les situations d'urgence aiguës. Les services proposés comprennent les premiers soins, des conseils, des vêtements, de la nourriture, des titres de transport et, selon les disponibilités, des hébergements.

L'équipe d'upstairs établit des relations avec les personnes en quête d'aide et les accompagne dans leur intégration dans les systèmes d'aide existants, par exemple auprès des autorités ou du système de santé. Les jeunes qui se retrouvent soudainement sans domicile ou qui ne savent pas comment continuer leur vie ont particulièrement besoin de ce soutien. Beaucoup de ces jeunes espèrent que leur situation s'améliore rapidement, mais souvent, cela ne se produit pas. En Allemagne, on compte environ 32 000 jeunes sans-abri, dont la plupart espèrent retrouver un foyer dans un délai d'un an. S'ils n'y parviennent pas, il leur sera d'autant plus difficile de sortir de la spirale du sans-abrisme, du chômage et de la violence. Une aide apportée à temps peut changer toute une vie dans de tels moments.

Donnez de l'espoir avec upstairs

Dans un premier temps, l'objectif principal est de permettre aux jeunes de retrouver confiance en un adulte. Ce n'est qu'alors que nous pouvons les aider efficacement. Grâce à un réseau solide de partenaires tels que les services sociaux, upstairs offre un soutien complet : entretiens sur place, hotline gratuite 24h/24, conseils et accompagnement, mais aussi fourniture de nourriture, de vêtements et de lieux où dormir. En raison de la situation difficile en matière de logement, un kit de tentes est également mis à la disposition des jeunes.

Depuis ses débuts, upstairs est entièrement financé par des dons. Cette indépendance permet aux collaborateurs d'agir rapidement, sans bureaucratie et directement. Le succès du travail n'est souvent pas visible immédiatement et nécessite beaucoup de temps pour l'accompagnement et le conseil, mais chaque étape donne aux jeunes la chance de réorienter leur vie dans une direction positive.

 

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